Vos questions, sans détour

Le cadre a évolué en 2025-2026 : TVA réduite (5,5 %) possible jusqu'à 9 kWc sous conditions, prime à l'autoconsommation supprimée depuis juin 2026, surplus racheté à un tarif faible. Certaines aides sont conditionnées à la qualification RGE : Solaritems n'est pas certifié RGE à ce jour. Nous vérifions votre éligibilité lors de l'étude.

1 à 3 jours pour une maison individuelle ; plusieurs semaines pour un bâtiment professionnel selon la puissance et la complexité. S'y ajoutent le raccordement et la mise en service, dont les délais dépendent du gestionnaire de réseau. Le calendrier exact est fixé dans l'étude.

Cela dépend de l'orientation, de l'inclinaison, des ombrages et de l'état de la couverture — c'est l'objet de la visite technique. Nous étudions votre toiture sur place et refusons les projets que nous ne pouvons pas garantir, quel que soit le support (tuiles, ardoise, bac acier, toiture-terrasse).

Votre installation est couverte par notre assurance de responsabilité civile décennale, en complément des garanties constructeur — panneaux, onduleur, batterie, chacun avec sa durée propre. Nous ne posons que du matériel dont les garanties sont applicables en France. Le détail figure dans le devis.

Pas toujours : si vous consommez surtout le soir ou en soirée prolongée, une batterie peut être pertinente ; en journée, elle l'est moins. L'étude compare les deux scénarios, chiffres à l'appui — voir notre article batterie de stockage : pour qui ?.

Le surplus est injecté sur le réseau et racheté via l'obligation d'achat, à un tarif devenu marginal depuis 2026. Nous dimensionnons donc au plus juste et privilégions le pilotage des usages et, si pertinent, le stockage : chaque kWh autoconsommé vaut plusieurs fois plus qu'un kWh revendu.

Non : Solaritems n'est pas certifié RGE à ce jour, et nous ne l'affichons donc pas. Les aides conditionnées au statut RGE ne sont pas accessibles pour un projet réalisé par nos soins aujourd'hui. Nous vous l'indiquons sans détour, et cette information sera mise à jour si la situation change — le statut est vérifiable sur les annuaires officiels.

Vous décrivez votre projet en quelques minutes via le formulaire de demande d'étude. Un professionnel — jamais un centre d'appels ni de démarchage — vous recontacte, organise une visite technique, puis vous remet une étude chiffrée et argumentée. L'étude et le déplacement sont gratuits et sans engagement.

Nous intervenons dans un rayon d'environ 50 km autour de Champigny-sur-Marne, sur les départements 94, 77, 93, 95, 91, 92, 78 et 75 — voir notre couverture détaillée sur la page zone d'intervention. Si votre commune n'y figure pas, contactez-nous : nous vous dirons si votre projet entre dans notre zone.

Il n'existe pas de prix unique : le montant dépend de la puissance, du matériel, de la toiture et de l'ajout éventuel d'un stockage. Nous ne communiquons aucun prix ferme sans étude — elle seule donne un chiffrage précis, gratuit et sans engagement.

Les panneaux sont conçus pour produire pendant environ 25 à 30 ans, avec une baisse de rendement lente couverte par une garantie constructeur. L'onduleur, plus sollicité, peut demander un remplacement en cours de vie. Une pose soignée et du matériel de qualité restent les meilleurs garants de cette longévité.

L'entretien est léger : les panneaux sont majoritairement nettoyés par la pluie, et un contrôle périodique suffit. Le suivi de production permet de repérer rapidement une baisse anormale. Nous expliquons les bons réflexes à la mise en service et restons joignables ensuite.

Nous préparons l'ensemble des dossiers : déclaration préalable en mairie, demande de raccordement, contrat d'obligation d'achat pour le surplus, attestation de conformité électrique (Consuel). Vous signez, nous suivons chaque étape jusqu'à la mise en service — vous n'avez pas à courir après les administrations.

Cela se calcule sur votre consommation réelle, pas sur la taille de votre toit. Une maison consomme couramment quelques milliers de kilowattheures par an, ce qui correspond souvent à quelques kilowatts-crête — mais votre cas peut différer. Le simulateur donne un ordre de grandeur ; l'étude précise la puissance juste.

Oui : c'est ce que nous appelons un site isolé. L'installation est conçue pour que le bâtiment produise et gère son énergie sur place, avec un stockage lorsque le projet en nécessite. Le besoin réel — usages, puissances, horaires, contraintes — se relève sur site avant tout dimensionnement. Le détail se trouve sur la page sites isolés.

Une installation bien conçue améliore la performance énergétique du logement et constitue un atout à la revente ou à la location. Nous restons prudents : la valorisation dépend du marché local et de la qualité de l'installation — une pose soignée et documentée reste le meilleur argument.

Vous gardez un interlocuteur : nous. Votre installation est couverte par notre responsabilité décennale et par les garanties constructeur. En cas d'anomalie, le suivi de production aide à identifier la cause, et nous intervenons ou faisons jouer la garantie adaptée — nous restons joignables après le chantier.

C'est possible, mais le cadre diffère d'une maison individuelle. En copropriété, une installation sur parties communes suppose généralement un vote en assemblée ; en location, un accord écrit du propriétaire suffit le plus souvent. Chaque situation demande une étude spécifique : contactez-nous pour examiner la faisabilité de votre cas.

Non : l'organisation du chantier tient compte de votre exploitation, sans interruption d'activité. Nous adaptons les phases sensibles (raccordement, zones de circulation) pour préserver l'accueil du public, et définissons ensemble un calendrier, voire un phasage en dehors de vos heures de forte activité.

La puissance installée se calcule sur votre courbe de consommation réelle, pas sur un standard générique. Nous analysons votre profil d'exploitation (horaires, usages, saisonnalité) pour maximiser l'autoconsommation. Solaritems s'appuie sur le bureau d'études AXUN depuis plus de 15 ans : vous recevez un dimensionnement argumenté, à confronter à vos propres données.

Il n'y a pas de réponse générique : le temps de retour dépend de votre profil de consommation, de la puissance installée et du site. Un site qui consomme en journée, aligné avec la production solaire, présente un retour intéressant — chiffré dans l'étude, sur vos données réelles, jamais sur une brochure.

Un projet d'ombrière implique des démarches d'urbanisme et de raccordement, selon la surface, le site et sa situation. Un cadre réglementaire récent peut imposer l'équipement de certains grands parkings : nous vérifions votre situation dans l'étude et n'affirmons rien de définitif sans l'examiner. Voir notre article ombrières pour les professionnels.

Oui. Les grandes toitures de hangars et bâtiments industriels sont souvent des surfaces inexploitées, idéales pour l'autoconsommation, sans arrêt de votre activité. Selon la structure et votre profil de consommation, nous étudions la toiture existante, une ombrière, ou les deux.

Les règles applicables aux entreprises diffèrent de celles des particuliers et évoluent régulièrement (amortissement, TVA, dispositifs sectoriels) : nous ne détaillons donc aucun montant figé ici. Lors de l'étude, nous faisons le point sur les dispositifs en vigueur applicables à votre situation, à confirmer avec votre expert-comptable.